برنامج الولاء لشركة هاند  .. برنامج فريد ومميز حيث تقوم على إعطاء أكبر برنامج مميزات للضيف لجعله شخصية مميزه وكأنه في بيته , وتقدم الولاء له بحسن الضيافة والخدمات المميزة.

برنامج الولاء برنامج أصحاب السعادة يخص ضيوفنا الكرام أصحاب السعادة بالإقامة معنا .

كيفية الاشتراك في برنامج ولاء أصحاب السعادة :

عند دخول الضيف الفندق يقدم له نموذج أصحاب السعادة لإضافة جميع بيانات العميل وبناء عليه يتم إضافة الضيف إلى البرنامج في هذه اللحظة , ويعطى كارت مؤقت فضي حتى يتم إرسال الكارت الدائم الفضي له .

يتمتع الضيف بكل ريال ينفقه في الفندق من حيث الإقامة أو المطاعم

كل ريال يساوي نقطة , وكل ليلة يقضيها في الفندق تساوي نقطة .

يتم ترقية العميل إلى المستوى الأعلى الذهبي عندما يصل إلى 15000 نقطة في حسابه وبالتالي تزيد مميزاته وتمتعه بالمزايا الخاصة بهذا المستوى وهكذا يتم إضافة النقط إلى حساب العميل في كل ليلة يقضيها في فنادق هاند أو كل ريال ينفقه في المطاعم

حتى يصل إلى 40000 نقطة وفي هذه الحالة يتم انتقال العميل إلى المستوى الأسود وهو أعلى مستوى .

 

 

مميزات أصحاب السعادة الفضية

أولوية الحجز .

عضوية في النادي الصحي .

إمكانية استخدام استراحة كبار الزوار .

سلة فواكة في الغرفة يومياً .

جريدة صباحية يومياً .

50% تخفيض في محل الحلاقة بالفندق .

إمكانية تأخير الخروج من الفندق .

مميزات أصحاب السعادة الذهبية

توصيل من وإلى المطار .

3 قطع تنظيف مجانية خلال الإقامة .

15% تخفيض على جميع الأغذية والمشروبات .

إمكانية ترقية الغرفة إلى جناح حسب إمكانية الفندق .

كل 5 ليالي يقضيها في الفندق تحسب له الليلة السادسة مجانية .

يتمتع أيضا بليلة مجانية في فنادق هاند في السنة.

 أصحاب السعادة السوداء

يتمتع الضيف كل 3 ليالي يقضيها في الفندق بالليلة الرابعة مجاناً .

20% تخفيض على الأغذية والمشروبات .

ترقية الغرفة لجناح .

10% تخفيض على سعر الغرفة .

تذكرة مجانية من مكان إقامة الضيف إلى أي من فنادق هاند في كل سنة .

ليلة مجانية تقدم كل سنة لشخصين .

قواعد وشروط

لا يمكن التنازل عن الكارت لشخص آخر .

لكل ضيف حساب واحد وكارت واحد.

ممنوع اشتراك موظفي ومنسوبي هاند لهذا البرنامج.

جميع البيانات التي تعطى شكاوي سرية ولا يمكن الإطلاع عليها لأي شخص .

تقدم بيان لكل عميل بعد الإقامة , للإعلام عن المستوى وعدد النقاط الخاصة بكل عميل .